conova ist der langfristige strategische Partner für den hochverfügbaren und sicheren Betrieb von unternehmenskritischen IT-Services. Diese liefern wir aus einer Hand, voll gemanaged, aus den eigenen Rechenzentren, sowie in Kombination mit Public Cloud Lösungen. Dass du bei uns echt was mit IT machst, wird dich wenig überraschen. Was dich aber sehr rasch packen wird: Der #conovaspirit – unsere ganz eigene Kultur, in der sich alle einbringen können und Unternehmen und Produkte weiterentwickeln. Und ja, das kann manchmal auch „schön anstrengend“ sein – in Freiheit steckt auch viel Selbstverantwortung. Also mach doch mIT!

• das Herz eines Rechenzentrums 24/7 schlägt?
• du erleben kannst wie ein Unternehmen der Zukunftsbranche IT erfolgreich wächst?
• du teamübergreifend mit den Kolleg:innen zusammenarbeitest?
• du deine technischen Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln kannst?

Klingt das nach dem richtigen JOB für dich?

Deine Aufgaben:

• Technischer Support von Internet- und Digital-TV Kunden per Telefon und E-Mail

Dein Profil:

• Du hast große Freude am Telefonieren
• Persönlich zeichnest du dich durch eine sehr hohe Kundenorientierung aus
• Du bist bereit, dich laufend weiterzubilden und weiterzuentwickeln
• Du bringst sowohl gute Internet-/EDV- und Netzwerkkenntnisse als auch gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen mit
• Teamgeist ist dir wichtig

Wir bieten:

• Die einmalige Chance, dein Potenzial bei einem der führenden Rechenzentrums- und Clouddienstleister unter Beweis zu stellen
• Zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Praxiseinarbeitungsphasen
• Moderne Büroräumlichkeiten: Projekträume, Quiet-Rooms uvm.
• Attraktive Sozialleistungen und diverse Vergünstigungen
• Betriebliche Gesundheitsförderung (Sportkurse, Massagen, …)
• Coole Betriebsausflüge und Mitarbeiter-Events, Game-Abende und Botschafter-Initiativen
• Attraktive Gewinnbeteiligung
• Individuelle Home-Office-Möglichkeiten mit entsprechender Ausstattung
• Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder eigener Parkplatz
• Flache Hierarchien

Brutto-Jahresgehalt:

Dein Gehalt richtet sich nach deinen Qualifikationen und Berufserfahrung. Das Mindestgrundgehalt beträgt EUR 34.622,00 (lt. KV-Informationstechnologie) bei Vollzeitanstellung.

conova ist der langfristige strategische Partner für den hochverfügbaren und sicheren Betrieb von unternehmenskritischen IT-Services. Diese liefern wir aus einer Hand, voll gemanaged, aus den eigenen Rechenzentren, sowie in Kombination mit Public Cloud Lösungen. Dass du bei uns echt was mit IT machst, wird dich wenig überraschen. Was dich aber sehr rasch packen wird: Der #conovaspirit – unsere ganz eigene Kultur, in der sich alle einbringen können und Unternehmen und Produkte weiterentwickeln. Und ja, das kann manchmal auch „schön anstrengend“ sein – in Freiheit steckt auch viel Selbstverantwortung. Also mach doch mIT!

• das Herz eines Rechenzentrums 24/7 schlägt?
• weltweit agierende E-Commerce Unternehmen zu deinen Kund:innen zählen?
• dir jederzeit 22.000.000 Performancewerte zur Echtzeit-Analyse zur Verfügung stehen?
• Konfig-Changes auf mehreren hundert Servern gleichzeitig für dich einfach dazu gehören?
• Public-Cloud und Private-Cloud Services bestens kombiniert werden können?

Klingt das nach dem richtigen JOB für dich?

Deine Aufgaben:

• Du betreust die Kundenserver und internen Systeme im Rechenzentrum
• Die Implementation und Weiterentwicklung dieser Umgebungen
• Bei Presales-Tätigkeiten und bei der Beratung unserer Kund:innen unterstützt du tatkräftig
• Du verstärkst unseren technischen Bereitschaftsdienst
• Aufbau und Mentoring der Kolleg:innen

Dein Profil:

• Erfahren im Betrieb von kritischen 24/7 Umgebungen
• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und selbstständig
• Du schätzt den Austausch und die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Abteilungen, Teamgeist ist dir wichtig
• Du sprichst gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Motivation/Spaß an der Technik und Begeisterung sowie Freude an Neuem

Folgende Tools helfen uns beim Betrieb unserer Rechenzentren:

• Puppet, Foreman
• HAProxy, Keepalived
• MySQL, PostgreSQL
• NGINX, Apache, Varnish
• Icinga2, Grafana, ClickHouse
• OpenShift, Kubernetes, Podman
• Postfix, exim4, dovecot
• Git, GitLab
• Skriptsprachen (Python, shell, Perl)

Mit unseren Kolleg:innen quatschen wir über:

• jabber/mumble/jitsi

Wir bieten:

• Spannende, technologisch herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgabengebiete in einem innovativen, sehr erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Die einmalige Chance, dein Potenzial bei einem der führenden Rechenzentrums- und Clouddienstleister Österreichs unter Beweis zu stellen
• Zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Konferenzbesuche
• Moderne Büroräumlichkeiten: Projekträume, Quiet Rooms uvm.
• Attraktive Sozialleistungen und diverse Vergünstigungen
• Betriebliche Gesundheitsförderung (Sportkurse, Massagen, …)
• Coole Betriebsausflüge und Mitarbeiter-Events, Game-Abende und Botschafter-Initiativen
• Attraktive Gewinnbeteiligung
• Flexible ZeITrechnung (Gleit-/Teilzeit, 4-Tage-Woche und individuelles Home-Office mit entsprechender Ausstattung, so gut wie keine Reisetätigkeiten)
• Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder eigener Parkplatz
• Flache Hierarchien

Brutto-Jahresgehalt:

Dein Gehalt richtet sich nach deinen Qualifikationen und Berufserfahrung. Das Mindestgrundgehalt beträgt EUR 63.000,00 (lt. KV Informationstechnologie) bei Vollzeitanstellung – die Berechnung bei einer Teilzeitanstellung erfolgt aliquot je nach Stundenausmaß.